Vragen

1   Hoe kan ik wensen, opmerkingen of eventuele fouten doorgeven?

U kunt dit doen via onze klantenservice.
Wij zijn u zeer erkentelijk voor het kenbaar maken van uw wensen en het doorgeven van eventuele fouten.

2   Ik heb me geregistreerd, maar heb nog geen toegang.

Na het registreren als docent duurt het minimaal één werkdag voordat u toegang heeft tot Toets-op-maat met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Meer informatie

3   Bij welke studieboeken is Toets-op-maat beschikbaar?

Bij een groot deel van de boeken met een Campuz Creditcard of PaboWijzercard. De toetsen bij een aantal boeken voldeden niet aan onze criteria voor Toets-op-maat. Wij gaan de toetsvragen bij deze boeken geschikt maken voor Toets-op-maat. U ontvangt bericht van updates. Bekijk de lijst met boeken waarbij Toets-op-maat beschikbaar is.

4   Zijn de toetsvragen voor docenten dezelfde als waar studenten over beschikken?

Ja. Toets-op-maat put uit dezelfde bron. In totaal gaat het om ruim 20.000 vragen bij de boeken met een Campuz Creditcard of Pabowijzercard.

5   Kan ik mijn eigen toetsvragen toevoegen?

Nee, dat is in deze versie van Toets-op-maat niet mogelijk.

6   Kan ik de toetsen ook online afnemen bij mijn studenten?

Nee, dat is in deze versie van Toets-op-maat niet mogelijk.

7   Kan ik nieuwe credits bijkopen?

Nee, dat is in deze versie van Toets-op-maat niet mogelijk.

8   Ik ontvang geen toets in mijn mailbox.

Controleer of uw het juiste e-mailadres hebt opgegeven ten tijde van registratie.

9   Hoe komen mijn studenten bij de online toetsen?

Via de Campuz Creditcard of PaboWijzercard bij het boek. Zijn studenten de card kwijt of hebben ze een boek van vorig jaar, dan kunnen ze op de website online tegoed bijkopen. De betreffende boeken zijn voor studenten te vinden onder www.slimmestudenten.nl c.q. www.pabowijzer.nl.

10   Als ik inlog krijg ik steeds opnieuw het inlogscherm te zien.

11   Bij het downloaden van het vragen- en/of antwoordenbestand krijg ik de melding dat het bestand beschadigd is en niet kan worden geopend.

Waarschijnlijk gebruikt u een verouderde versie van Adobe Reader. U kunt het probleem oplossen door gratis een recente versie van Adobe Reader te installeren.